よくあるご質問

ここでは、Smart Arrange(スマートアレンジ)について、 よくある質問をご紹介しております。

Q1.Smart Arrangeはパソコンにソフトをインストールして使うのですか?

A.いいえ。Smart ArrangeはASPサービスですので、お客様のパソコンにソフトをインストールする必要は一切ありません。インターネットにつながれば、いつでもどこでもご利用いただけます。

Q2.Smart Arrangeは申し込みをしてから、すぐに使うことができますか?

A.はい。1ヶ月間の無料利用またはご契約のお申し込みをいただくと、ご指定のメールアドレスへログイン情報を直ちにメールしますので、お申し込み後すぐにSmart Arrangeをお使いいただくことができます。
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Q3.利用するユーザー数の制限はありますか?

A.はい。ご利用価格によって、ユーザーアカウント数が制限されます。詳しくはご利用価格をご覧下さい。

Q4.Smart Arrangeを使うためにどのような準備をしなければいけませんか?

A.お申込みいただいた後に、ユーザーの登録や送信先の登録など、簡単な設定を行うだけで、すぐにお使いいただけます。

Q5.社内でデータ管理している得意先や取引先のデータから送信先を簡単に登録できませんか?

A.CSVファイルから送信先の登録ができますので、件数が多くても一度の操作で簡単に登録できます。

Q6.携帯電話から操作することができますか?

A.携帯電話からは日程調整、出欠案内、アンケートなどの回答のみ操作することができます。但し、スマートフォンからはSmart Arrangeのすべての機能を使用することができます。

Q7.セキュリティは大丈夫ですか?

A.Smart Arrangeのサイトは、SSLサーバ証明書を導入していますので、Smart Arrangeで扱う全ての情報は暗号化され、通信中のデータの漏洩を防ぐことができます。

Q8.1ヶ月間無料で使った後、継続して使いたい場合はどうすればよいですか?

A.お申し込みをいただければ、継続してお使いいただくことができます。
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Q9.継続して使用する場合、無料期間中に登録したデータをそのまま使うことができますか?

A.はい。無料ご利用期間中に登録したデータをそのままお使いいただくことができます。
尚、無料期間が終了してから2週間経ちますと、データが自動的に削除されますので、期間終了後2週間以内にお手続きをして下さい。

Q10.よく使う出欠案内文やアンケートを登録することができますか?

A.テンプレート機能がついていますので、よく使う案内文や送信先、アンケート内容などをテンプレートに登録しておけば、次回から簡単に日程調整や出欠案内、アンケートが配信できます。

Q11.日程調整や出欠案内、アンケートを回答するのは面倒ではありませんか?

A.FAXに手書きで記入して返信したり、メールであいさつ文を入力したりする必要がなく、必要最低限の操作で回答できますので、送信先の方々の手間も省くことができ、回答率も上がります。

Q12.他のユーザーとスケジュールの共有はできますか?

A.はい。自分のスケジュールをスケジュール単位で公開することができますので、社員の方ともスケジュールが共有できます。

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